LG宣布轉型為智慧生活解決方案公司，目標在2030年前實現全球年營收達100兆韓元連結及擴展多樣化客戶體驗
市場動態 生活 LG宣布將從家電品牌轉型成提供智慧生活解決方案的公司，藉此連結、擴展更多元的客戶體驗，並且預計在2030年前實現全球年營收達100兆韓元 (約772億美元)的目標。 LG執行長趙周完稍早於南韓首爾LG科學園區的演講終，描繪以三大成長引擎為基礎所擎畫的宏大願景，其中包含整合商業組合實現平台式服務模式、加速 B2B發展、開拓電動...
客戶
Shutterstock宣布向企業客戶提供人工智慧影像創作賠償保障避免使用影像產生後續侵權問題
因應近期越來越多透過人工智慧技術生成圖像情況，Shutterstock宣布將針對以自動生成式人工智慧產生影像提供完整賠償保障，確保企業客戶使用其提供影像內容不會有侵權問題。 此外，Shutterstock也說明透過其人工智慧專屬貢獻者基金，將向全球數十萬名創作者提供報酬，並且藉由人工審查方式確保創作者提供影像沒有侵權情況，確保企業客戶在後續使用不會產生衍生賠償問題...
Shutterstock 向企業客戶提供 AI 影像創作賠償保障
透過 Shutterstock的 AI專屬貢獻者基金，持續向數十萬藝術家提供報酬，讓企業客戶使用 AI圖像授權時再無後顧之憂紐約2023年7月7日/美通社/--Shutterstock,Inc. (NYSE:SSTK)是全球領先的創意平台，為變革性品牌、數碼媒體和市場推廣公司提供高質素的內容，以及創意工作流程方案的全方位服務，該公司今日宣佈會向企業客戶提供授權和使用平台上的生成式 AI影像之完整賠償保障。Shutterstock將透過人工審查來履行補償保障，以保障客戶不會因為使用在 shutte
Comviva 及 e& enterprise 擴展策略合作夥伴關係以改變企業的客戶互動
雙方合作為企業提供先進的通訊平台即服務 (CPaaS)，透過結合所有通訊渠道，提供與情景相關及自訂的客戶體驗。阿拉伯聯合大公國杜拜2023年6月27日/美通社/--客戶體驗及資料變現解決方案領域的全球領袖Comviva 本日宣佈，擴張其與 e&enterprise的策略合作關係，為企業提供先進的全通路通訊平台即服務。MiguelVillalonga,CEOe&enterpriseCloude&enterprise是e&內部的專營業務垂直部門，專門提供先進的數位解決方案，改變企業開展業務的方式。e
華為連續三年高分獲得Gartner® Peer Insights™網絡防火牆「客戶之選」
深圳2023年6月27日/美通社/--近日，Gartner發佈了《2023GartnerPeerInsightsVoiceoftheCustomerforNetworkFirewalls》榜單，華為連續三年獲得GartnerPeerInsights網絡防火牆「客戶之選」。截至2023年5月，華為在GartnerPeerInsights平台上擁有總計213條評論，獲得了滿分（5分）客戶綜合體驗評分，客戶推薦度99%。同時，華為本次也在全球企業（年收入100億+美金）、大型企業（年收入10億-100
IGT Solutions 推出 TechBud.AI，一個提供卓越客戶體驗的企業級生成式 AI 平台
激發快速創新，推動持續及可盈利的業務成果西雅圖2023年6月23日/美通社/--IGTSolutions推出其創新及先進的企業級生成式AI平台——TechBud.AI。先進的生成式AI推動快速創新，採用流暢的企業級生成式AI協助企業更快達成結果和提升客戶體驗。它採用大型語言模型，是一個能夠解決現實世界的商業挑戰的安全平台。TechBud.AI是一個可靠及安全的科技專家AI夥伴，用於解決查詢、協助任務，讓用戶的生活變得更輕鬆。TECHBUD.AI|HarnessthepowerofGenerati
Vymo 發佈《銷售參與綜合指南》，稱「2023 年，人工智能將能夠聰明地猜測出客戶的財務需求和縮短銷售週期。」
該報告解釋透過單一平台了解情境客戶能如何自下而上提高銷售生產力。新加坡2023年1月12日/美通社/--Vymo 是Gartner認可的金融服務機構首選銷售參與平台，其發佈一份新報告指出，銀行和保險公司如何透過洞察力和數據讓其員工具備解決複雜客戶問題的能力。超過300,000名賣家使用 Vymo，該指南顯示銷售參與的深度，以及如何幫助銷售組織自下而上提高銷售效能。Vymoreleasesacomprehensiveguideonsalesengagement 雖然疫情加速客戶互動和內部營運的數碼
Vymo 發布的《銷售參與度全方位指南》指出:「在 2023 年，人工智能將能夠智能預測客戶的財務需求並縮短銷售週期。」
該報告解釋了可以如何透過單一管理平台，讓情境客戶洞察自上而下地帶動銷售效率。新加坡2023年1月12日/美通社/--Gartner-recognized的金融服務機構首選銷售參與平台Vymo 發布了一份新報告，內容涉及銀行和保險公司如何透過洞察力和數據為其員工提供解決複雜客戶問題的能力。有超過 30萬名賣家在使用Vymo，基於此，該指南捕捉了銷售參與度的深度以及它如何協助銷售部門自下而上地提高銷售效率。Vymoreleasesacomprehensiveguideonsalesengagemen
甲骨文預測2023年雲端運算趨勢：一體適用型雲端已不合時宜未來將由客戶，而非雲端供應商來決定雲端的部署位置及方式
市場動態 網路 根據市調機構Gartner在2022年4月所作估計資料顯示，全球公有雲服務的最終使用者總支出，從2021年的4109億美元增長20.4%，達2022年的4947億美元，而2023年的總值預計將達近6000億美元，凸顯雲端發展趨勢強勁。甲骨文公司預測2023年的五大雲端趨勢，預期未來將由客戶，而非雲端供應商來決定雲端的部署位置及方式。 ...
商湯AIGC「虛擬IP」直播，「數字員工」幫助寧波銀行高效觸達客戶
香港2022年12月19日/美通社/--近日，人工智能軟件公司商湯科技為寧波銀行上海分行打造的001號數字人員工「小寧」主持了一場虛實結合、打破次元壁的線上直播活動，不僅風趣、幽默地介紹了自己的工作內容，還專業、親切地向網友推薦寧波銀行的多種金融產品和優惠福利。該數字人員工是由商湯科技為寧波銀行專屬打造的「虛擬IP」，基於商湯原創的「虛擬IP解決方案」及多種領先的AI技術，可以實現高效率、低成本的AIGC（人工智能生成內容）內容創作，助力銀行實現前端業務的用戶累積和營銷轉化。直播中，「小寧」以一